Versand & Retouren
Welche Lieferzeiten gibt es?
Ein Produkt wird, Innerhalb von 2-3 Werkstagen verschickt. Wir liefern 5 Tage pro Woche: Von Montag bis einschließlich Freitag. Die Pakete werden durch die Schweizerische Post zugestellt. Sie werden Ihnen die Zustellung an Werktagen und Samstagen anbieten.
Was passiert mit meiner Bestellung, wenn ich nicht zu Hause bin?
Sind Sie nicht zuhause, wenn der Postbote Ihre Bestellung/Ihr Paket bringt, erhalten sie eine Mitteilung von der Post mit einem Abholschein.
Kann ich die Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
Ja, das geht. Geben Sie bei der Bestellung eine andere Lieferadresse an. Im Warenkorb können Sie ganz einfach eine andere Lieferadresse angeben.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Schweiz und nach Österreich:
| Land | Versandkosten | Kostenlose Lieferung ab |
| Schweiz | 9.00 CHF | 60.00 CHF |
| Österreich |
bis 0,5 kg » 9.00 CHF 0,5 – 1,0 kg » 12.00 CHF 1,0 – 2,0 kg » 24.00 CHF
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Wenn Sie im Warenkorb auf “Mit der Bestellung fortfahren” klicken, erhalten Sie vor der Bestellung eine Übersicht über den Gesamtpreis und die Versandkosten.
Ich habe meine Bestellung nicht zum vereinbarten Termin erhalten. Was nun?
Ihre Bestellung wird, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von fünf Werktagen geliefert. Haben Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Rücksendungen
Das Stornieren einer Bestellung über Lebensmittel und/oder Lebensmittelzusätze ist nicht möglich. Mit der Bestellung und Vorabzahlung ist der Vertrag zustande gekommen.